Menjadi Tour Leader (amatiran hehe)
Pertama kali kenal yang namanya Tour Leader waktu Piknik ke
Bali pas sekolah dulu. Ehhhh, kemarin diajakin temen untuk jadi Tour Leader
(oke saya ambil saja tawaran teman, padahal cuma modal nekat)
Padan akan berbagi pengalaman menjadi Tour Leader. Lumayanlah
Tour Leader wisata domestic ke Bali. Memang
bukan pekerjaannya padan sih, tapi dianjurkan untuk yang hobby travelling
(eits..ketahuan doyannya gratisan malah dikasih uang jajan lagi hehehe).
Oke Tour Leader istilah umumnya TL, bisa juga dibilang pimpinan rombongan tour. Terus ngapain aja
kerjaannya TL? Secara khusus
tugas-tugas untuk TL tidak ada
(karena cari-cari sekolah atau kursus TL
tidak ada sepengetahuan saya).
Berikut, pengalaman Padan menjadi TL rombongan anak-anak SMA tujuan Solo - Bali selama 5 hari 4 malam.-
- Bus Pariwisata berangkat ke lokasi penjemputan (Solo 08.00).Biasanya bus sudah datang dini hari dan transit di kota pemberangkatan. Sebelumnya, TL sarapan dulu dengan crew bus sekalian berkenalan sambil ngobrol ngalor-ngidul (biar akrab gitu). Kemudian TL breafing mengenai jadwal perjalanan, obyek dll (1. TL menjadi manager atau mengelola jadwal wisata ).
- TL mengawal bus ke lokasi (2. TL bertugas sebagai penunjuk jalan) karena tidak semua sopir/crew hafal dengan lokasi penjemputan.
- Sampai di lokasi penjemputan, breafing dengan panitia dan rombongan wisata. Kebetulan membawa 4 rombongan bus jadi TL nempelin di kaca bus no 1 sampai 4 (kadang pakai Abjad, tergantung panitia sih). Saat ini, tugas TL sudah dibantu Panitia rombongan.
- Rombongan naik ke bus yang sudah ditentukan. TL mengatur barang bawaan rombongan dibantu crew bus. (3. TL bertugas membantu rombongan beserta barang bawaannya). Biasanya Tas besar langsung ditaruh bagasi bawah. Rombongan biasanya bingung naruh barang bawaannya.
- Oke, pastikan rombongan dapat menempati kursi semua. Untuk bus pariwisata sudah dilengkapi mic, jadi TL tidak perlu teriak-teriak didalam bus. Selanjutnya TL memimpin berdoa rombongan di dalam bus, TL mempersilahkan sopir menjalankan bus.
- Eitss, TL nggak buru-buru duduk. Sambil pegang mic (awas salah pegang hehehe), TL memperkenalkan diri, juga perkenalkan driver beserta asisten driver. Kemudian memberi informasi tentang biro perjalanan (biar kelihatan promosinya), fasilitas bus yaitu P3K,AC,recleaning seat,TV,wifi dsb. TL menghimbau rombongan tidak berpindah tempat duduk (biar mudah mengabsen siapa yang hilang….gak sgitunya kali). TL melarang rombongan berdiri di atas kursi (biasanya anak2 SMP/SMA) intinya jangan sampai fasilitas di dalam bus rusak bgitu (kasihan crew bus yang nanggung nantinya). TL memberikan informasi lama perjalan sampai tempat tujuan berikutnya (4. TL bertanggung jawab atas keselamatan dan kenyamanan rombongan).
- TL mencairkan suasana dengan joke-joke humor agar rombongan tidak suntuk, biasanya rombongan meminta hiburan film dan music dll. Suvenir dari biro diberikan kepada rombongan. Akhirnya, waktunya TL duduk di singgasananya (jok depan sebelah kiri driver). Untuk lebih nyamannya, bawalah flasdisk berisi film, karaoke, music untuk diputar di dalam bus. (5. TL sebagai entertainer di dalam bus). Tapi bus juga sudah menyediakan kok, jangan kawatir.
- TL memberi tahu rombongan 5 menit sebelum bersiap turun untuk transit makan siang dan beribadah jangan lupa beri tahu waktunya (Madiun 11.30). TL turun terlebih dahulu turun mengecek makanan (kebetulan prasmanan) kemudian mempersilahkan rombongan makan. (kadang ada juga yang makan dengan nasi box, TL yang membagikan). Pastikan rombongan sudah makan, TL makan bergabung dengan crew. (6. TL menyiapkan makanan rombongan)
- Perjalanan dilanjutkan, selama di dalam bus TL bisa memberikan sedkit informasi tentang obyek/tempat-tempat yang dilewati selama perjalanan. Biasanya rombongan tanya ini apa, itu apa. (7. TL menjadi Guide selama perjalanan)
- Transit makan malam dan beribadah (Probolinggo 18.00),
- Perjalanan dilanjutkan ke pelabuhan. Rombongan biasanya sudah sudah tertidur. TL memberi informasi rombongan 10 menit sebelum turun di pelabuhan, instrusikan rombongan selalu waspada di daerah pelabuhan, tidak berjalan sendirian. Rombongan turun dari bus menuju kapal menggunakan jembetan penyebrangan. (Ketapang 22.00). (TL mengurus tiket kapal dan lapor di pos pelabuhan)
- Di atas kapal TL bisa istirahat. Panita ikut mengawasi rombongannya. (Di atas kapal 1 jam lebih)
- Sampai di pulau bali TL lapor ke Pos penjagaan (petugas pelabuhan dan keamanan biasanya memeriksa bus dan barang bawaan rombongan dulu). Perjalan dilanjutkan
- Rombongan sampai di obyek pertama Tanah Lot. TL memberikan instruksi untuk mandi, beribadah, sarapan, dan kunjungan di obyek wisata. tanah Lot 4.00. (Ada juga biro yang transit ke Rumah Makan saja)
- Di Bali tour harus didampingi Guide Lokal. Sebelumnya TL koordinasi dengan guide local mengenai obyek dan penginapan. So…tugas TL sebagai guide diambil alih.
- Langsung aja, setelah obyek hari pertama selesai selanjutnya cek in Hotel. Bali 18.00. TL memastikan kapasitas Hotel dengan rombongan pas. TL mengatur pembagian kamar hotel. Untuk anak-anak 1 kamar bisa 4 orang sedangkan Dewasa 2 orang per kamar.
- Setelah menginap 2 malam, saatnya cek out hotel Bali 08.00. Rombongan berpisah dengan guid lokal di obyek terakhir (Bedugul 02.00)
- Perjalanan pulang tugas TL hampir sama, hanya saja biasanya rombongan banyak yang capek dan memilih tidur selama perjalanan pulang.
- Sebelum turun di lokasi penjemputan awal kemarin, tidak lupa TL memberikan ucapan terima kasih kepada rombongan dan crew, serta minta maaf apabila ada kesalahan sewaktu perjalanan wisata.
- Akhirnya TL bisa istirahat di rumah (bisa seharian tidur karena kecapekan, tapi menurut Padan pijat paling dianjurkan heheehe )
Gimana ? kerjaan TL ternyata komplit bin ruwet Yach. Yang
penting harus siap-siap barhati baja karena sering makan ati, diomelin dkk.
Semoga coretan TL amatiran ini bermanfaat .
salam cap cis cus... (waduhhhh tipsnya lupa belum
diambil………toeng..toeng…..)
